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E-Business / Online-Marketing

iQual: Information quality on the Internet

iQual: Information quality on the Internet

For the evaluation of the quality of websites there are several measuring instruments. Often, instruments focus on online shopping. Thereby, these measuring instruments are unsuitable for webpages which are designed to inform about an organization and their range of goods. A study showed that webpages of Swiss winegrowers are primary used as a source of information for customers.

iQual should be a measuring instrument to assess the perceived information quality of webpages. In the case study with “Provins Valais”, determinants of the supplied information quality are identified and summarized into a first version of the model iQual. This is a foundation for further research and consultation.

Research objectives:

  • Development of an instrument to assess the information quality of webpages
  • Recommended courses of action for information quality for Swiss winegrowers

Publications

Kaltenrieder, Patrick; Gerber, Patrick; Sciacca, Vincenzo (2014). Informationsqualität im Internet: Eine quantitative Überprüfung des Messinstruments iQual am Beispiel des Schweizer Weinmarkts (Arbeitsbericht 245). Institut für Wirtschaftsinformatik, Universität Bern

Grüter, Marcel; Blattmann, Olivier (11 December 2013). Ein Bild sagt mehr als 1000 Keywords. Website Boosting(22) Hotspot Würzburg

Blattmann, Olivier; Benske, M. (7 August 2013). Sind deutsche Seitenbetreiber, Online Marketer und SEOs besser als ihre österreichischen und Schweizer Kollegen? Website Boosting(20) Hotspot Würzburg

Blattmann, Olivier (1 February 2013). Informationsqualität im Internet - Teil 2: Die Unternehmensperspektive. Website Boosting(17) Hotspot W�rzburg

Blattmann, Olivier (11 December 2012). Informationsqualität im Internet - Teil 1: Die Nutzerperspektive. Website Boosting(16) Hotspot W�rzburg

Blattmann, Olivier; Kaltenrieder, Patrick; Haupt, Patrizia Salomé; Myrach, Thomas (17 November 2012). Measuring Information Quality on the Internet - a User Perspective. In: Berti-Equille, Laure; Comyn-Wattiau, Isabelle; Scannapieco, Monica (eds.) The 17th International Conference on Information Quality - Proceedings of ICIQ 2012. Paris. 16.-17.11.2012.

Blattmann, Olivier (2012). iQual - Informationsqualität im Internet. Eine Analyse am Beispiel der Schweizer Weinbranche. Saarbrücken: Südwestdeutscher Verlag für Hochschulschriften

Blattmann, Olivier; Haupt, Patrizia (2012). Informationsqualität im Internet aus Unternehmenssicht. Eine Analyse am Beispiel des grössten Schweizer Weinproduzenten Universität Bern: Institut für Wirtschaftsinformatik