Fachmodul Business Information Services
IT wandelt sich vom Produkt zum Service. Im Zeitalter von Cloud Computing leisten sich Unternehmen immer seltener teure Hardware und langwierige Softwareentwicklungsprojekte, sondern beziehen IT als Service. Doch wie können Unternehmen solche standardisierte IT-Services nutzen und dennoch ihre spezifischen Prozesse unterstützen und Innovation ermöglichen? In diesem Schwerpunkt lernen Sie Antworten auf diese Fragen kennen, indem Sie theoretische Ansätze zu Services verstehen und mit Cloud-Services am Beispiel von Salesforce.com experimentieren.